Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 21 Juli 2026

A. PENDAHULUAN

Selamat datang di Margin by Duluin.

PT DULUIN SOLUSI KEPEGAWAIAN ("Perusahaan", "Kami", atau "Margin by Duluin") berkomitmen untuk melindungi Data Pribadi dan informasi yang dipercayakan kepada Kami dalam penggunaan Platform.

Margin by Duluin merupakan platform perangkat lunak berbasis cloud yang menyediakan layanan pengelolaan akuntansi, keuangan, perpajakan, pelaporan bisnis, manajemen transaksi, pengelolaan pelanggan, pengelolaan pemasok, manajemen persediaan, serta layanan pendukung operasional bisnis lainnya.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami memperoleh, mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, memproses, dan melindungi Data Pribadi serta informasi lainnya yang diperoleh melalui penggunaan Platform.

Kami berkomitmen untuk memproses Data Pribadi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:

Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi;
Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah terakhir dengan Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024;
Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik; dan
Peraturan perundang-undangan lainnya yang terkait dengan perlindungan data dan sistem elektronik.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan Platform, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

B. DATA YANG KAMI KUMPULKAN

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

1. Data Identitas Pengguna

Nama lengkap;
Nomor identitas;
Jabatan;
Nama perusahaan;
Nomor telepon;
Alamat email.

2. Data Akun

Username;
Password yang telah dienkripsi;
Riwayat login;
Informasi autentikasi.

3. Data Perusahaan

Nama perusahaan;
NPWP;
NIB;
Alamat perusahaan;
Data cabang;
Informasi perizinan usaha.

4. Data Keuangan dan Akuntansi

Data transaksi;
Data jurnal;
Data buku besar;
Data pelanggan;
Data pemasok;
Data piutang;
Data utang;
Data persediaan;
Data aset tetap;
Data perpajakan;
Data mutasi bank;
Data laporan keuangan.

5. Data Teknis

Alamat IP;
Jenis perangkat;
Browser;
Sistem operasi;
Lokasi umum berdasarkan IP;
Log aktivitas sistem.

C. CARA KAMI MEMPEROLEH DATA

Kami memperoleh data melalui:

a. informasi yang diberikan langsung oleh Pengguna;
b. informasi yang diberikan oleh Perusahaan Pengguna;
c. aktivitas penggunaan Platform;
d. integrasi dengan sistem pihak ketiga yang diaktifkan oleh Pengguna;
e. cookies dan teknologi serupa;
f. sumber lain yang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan.

D. TUJUAN PENGGUNAAN DATA

Kami menggunakan Data Pribadi dan informasi lainnya untuk:

a. membuat dan mengelola akun Pengguna;
b. menyediakan layanan akuntansi dan keuangan melalui Platform;
c. memproses transaksi dan aktivitas operasional bisnis;
d. menghasilkan laporan dan analisis bisnis;
e. melakukan autentikasi dan verifikasi Pengguna;
f. menjaga keamanan sistem;
g. mendeteksi, mencegah, dan menangani penyalahgunaan layanan;
h. memberikan dukungan teknis dan layanan pelanggan;
i. melakukan pengembangan produk dan peningkatan kualitas layanan;
j. memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku;
k. melakukan audit, investigasi, dan pengendalian internal;
l. tujuan lain yang secara sah berkaitan dengan penyediaan layanan.

E. PENGUNGKAPAN DAN PEMBAGIAN DATA

Kami dapat membagikan data kepada:

a. afiliasi Perusahaan;
b. penyedia layanan cloud;
c. penyedia infrastruktur teknologi informasi;
d. penyedia layanan pembayaran;
e. penyedia layanan email dan notifikasi;
f. auditor independen;
g. konsultan hukum dan profesional;
h. instansi pemerintah atau regulator sesuai kewajiban hukum;
i. pihak ketiga lainnya yang memperoleh persetujuan Pengguna.

Kami tidak menjual Data Pribadi Pengguna kepada pihak mana pun.

F. PENYIMPANAN DAN KEAMANAN DATA

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari:

akses tanpa izin;
penggunaan yang tidak sah;
kehilangan;
perubahan;
pengungkapan yang tidak sah;
penghancuran data.

Langkah-langkah keamanan dapat meliputi:

enkripsi data;
kontrol akses berbasis peran (role-based access control);
audit trail;
backup berkala;
monitoring keamanan sistem;
autentikasi pengguna.

Meskipun demikian, tidak ada sistem elektronik yang dapat menjamin keamanan secara mutlak.

G. RETENSI DATA

Kami menyimpan data selama:

a. akun masih aktif;
b. diperlukan untuk penyediaan layanan;
c. diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan;
d. diperlukan untuk kepentingan audit, penyelesaian sengketa, atau penegakan hak hukum.

Setelah masa retensi berakhir, data dapat dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan sesuai kebijakan Perusahaan.

H. HAK PENGGUNA

Pengguna berhak:

a. memperoleh informasi mengenai pemrosesan data;
b. mengakses Data Pribadi;
c. memperbaiki Data Pribadi yang tidak akurat;
d. menarik persetujuan pemrosesan data sesuai ketentuan hukum;
e. meminta penghapusan Data Pribadi sesuai ketentuan yang berlaku;
f. mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu sesuai hukum yang berlaku.

I. COOKIES DAN TEKNOLOGI SERUPA

Platform dapat menggunakan cookies, log files, pixel tags, atau teknologi serupa untuk:

autentikasi pengguna;
keamanan sistem;
analisis penggunaan Platform;
peningkatan pengalaman pengguna.

Pengguna dapat mengatur penggunaan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.

J. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan, kebutuhan operasional, maupun perubahan peraturan perundang-undangan.

Versi terbaru akan dipublikasikan melalui Platform dan berlaku sejak tanggal publikasi.

K. HUBUNGI KAMI

Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi:

PT Duluin Solusi Kepegawaian Email: [email protected] Telepon: +6281910031000 Alamat: Jl. Batununggal Indah Raya No.365, Batununggal, Kec. Bandung Kidul, Kota Bandung, Jawa Barat 40266